去過政務(wù)大廳辦事或者是準(zhǔn)備去的人,都有過:“我該去哪辦事?我該怎樣辦理?”這兩個擔(dān)憂吧。為了解決群眾、企業(yè)辦事困擾,進(jìn)一步提高辦事效率,拓寬導(dǎo)辦豐富企業(yè)群眾辦事體驗,越來越多的辦事中心推出“大廳導(dǎo)辦系統(tǒng)”,僅需動動手指,不僅告訴你辦事怎么走,還能獲取最新、最全、最清晰的辦事信息引導(dǎo)。
大廳導(dǎo)辦系統(tǒng)由智能終端,觸摸屏、液晶屏和手機(jī)端一起構(gòu)成的室內(nèi)外地圖相結(jié)合的位置引導(dǎo)服務(wù)系統(tǒng),為提供群眾智能辦事引導(dǎo)。
辦事全流程指引
從家或公司至政務(wù)中心室外路線引導(dǎo)、大廳的辦事窗口查詢、辦事指南、所需材料查詢、大廳至辦理窗口室內(nèi)路線引導(dǎo)、辦理窗口排號等一系列全流程導(dǎo)引。
大屏端導(dǎo)辦引
在政務(wù)中心門口或電梯口等關(guān)鍵位置放置觸摸大屏,支持智能導(dǎo)航、科室介紹、辦事信息發(fā)布、視頻圖文宣傳等服務(wù),為用戶提供辦事指引,提高辦事者對政務(wù)大廳服務(wù)評價,樹立政務(wù)中心數(shù)字化形象。
移動端導(dǎo)辦
移動端導(dǎo)辦為辦事人員提供連續(xù)、動態(tài)指引到達(dá)目的地,靈活的接口與小程序、公眾號對接,實現(xiàn)預(yù)約、排隊、導(dǎo)航至窗口等整個辦事流程的便民服務(wù),線上線下無縫對接。
移動端系統(tǒng)支持AR實景導(dǎo)航,為辦事群眾提供真實場景沉浸式導(dǎo)航,解決方向錯亂的困擾。