智慧化時代的到來,生活中已經(jīng)充滿了科技帶來的福利,隨著醫(yī)療體系的改革與醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施的大力投入,智慧醫(yī)院解決方案的不斷深化建設(shè),“醫(yī)院室內(nèi)導(dǎo)航導(dǎo)診系統(tǒng)”逐漸成為其標(biāo)配,越來越多的醫(yī)院引入,將其作為推進(jìn)“醫(yī)聯(lián)體”協(xié)同升級,改善患者診療流程的重要解決方式。那么,醫(yī)院室內(nèi)導(dǎo)航導(dǎo)診系統(tǒng),到底有什么必要呢?
一、“定位導(dǎo)航”成為醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
早在2018年,國家衛(wèi)健委就在《國醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范(試行)》中提到:具備智能導(dǎo)診(第11條)、院內(nèi)導(dǎo)航(第12條)、患者定位(第13條)等功能和服務(wù)已成為我國二級以上醫(yī)院信息化建設(shè)的主要內(nèi)容和具體要求之一。
圖源:國家衛(wèi)健委
二、目前醫(yī)院普遍面臨的缺乏導(dǎo)航定位的痛點
目前的醫(yī)院綜合性強,面積較大,科室較多,布局復(fù)雜,每天就醫(yī)人流量大,普遍面臨以下痛點:
患者尋路困難:
科室繁多,走道縱橫,樓層布局復(fù)雜,現(xiàn)有室內(nèi)導(dǎo)向標(biāo)識位置固定,無法連續(xù)、動態(tài)指引患者及陪同人員到達(dá)目的地。
咨詢臺咨詢量巨大:
咨詢員除了指導(dǎo)患者在哪就診、拿藥和做檢查外,還需要對通道區(qū)域內(nèi)擁擠人群及時疏導(dǎo),工作量巨大。
無法精確定位患者:
對于嬰兒、喪失自控能力等特殊患者,無法第一時間獲悉特殊病患離開特點區(qū)域。
就醫(yī)結(jié)束后尋車?yán)щy:
醫(yī)院每天人流量多,停車場構(gòu)造復(fù)雜,就診結(jié)束后花費大量時間在尋車上,極易造成停車場擁堵。
三、導(dǎo)航導(dǎo)診系統(tǒng)帶來便利的就診體驗
醫(yī)院導(dǎo)航導(dǎo)診系統(tǒng)通過對醫(yī)院地圖可視化,實現(xiàn)醫(yī)院位置導(dǎo)航服務(wù),為 就診人員帶來便利的就診體驗,進(jìn)一步提升醫(yī)院管理水平,促進(jìn)醫(yī)院的信息化水平。
醫(yī)院電子地圖
精準(zhǔn)還原醫(yī)院室內(nèi)外分布情況,支持多種類型地圖定制,直觀看到科室與公共設(shè)施位置分布。設(shè)有樓層切換按鍵,有助于患者快速了解各樓層科室位置分布。自由縮放大小、調(diào)整角度。
醫(yī)院導(dǎo)航
提供基于電子地圖為基礎(chǔ)的虛擬導(dǎo)航,根據(jù)目的地智能規(guī)劃最優(yōu)導(dǎo)航路徑,并提供院內(nèi)科室、設(shè)施、基礎(chǔ)服務(wù)等跨樓層、跨樓宇導(dǎo)航服務(wù)。
為了更好的服務(wù)患者,支持AR導(dǎo)航和VR導(dǎo)航,通過實景畫面指引患者快速找到目標(biāo)地點,輔助用戶辨別周圍環(huán)境,為用戶提供真實場景的沉浸式導(dǎo)航。
病患監(jiān)護(hù)
基于藍(lán)牙定位技術(shù),將患者位置實時顯示在地圖上,以便于隨時確定患者位置,保障患者安全。對特殊病患設(shè)置電子圍欄,限制患者的活動區(qū)域,當(dāng)患者手環(huán)異?;虺鱿薅▍^(qū)域時自動報警。
反向?qū)ぼ?/strong>
系統(tǒng)智能規(guī)劃尋車最短路徑,幫助用戶快速找車,減少用戶在停車場逗留時間,避免停車場混亂擁堵。
維小幫醫(yī)院室內(nèi)導(dǎo)航導(dǎo)診系統(tǒng)還具有對接his系統(tǒng),集成掛號排隊系統(tǒng)、線上預(yù)約、就診流程提醒等多個拓展功能,推進(jìn)醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+”步伐,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的患者服務(wù)體驗、提升醫(yī)院的品牌影響力、創(chuàng)造更好的社會效益和提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。