醫(yī)院作為保障人們健康的重要場所,其內(nèi)部環(huán)境往往復(fù)雜,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大和科室的日益細化,患者在醫(yī)院內(nèi)常常感到迷茫和無助,無法迅速找到自己需要前往的科室、病房或服務(wù)設(shè)施。這不僅影響了患者的就醫(yī)體驗,也可能延誤治療時機,給醫(yī)療流程帶來不必要的阻礙。因此,構(gòu)建一套高效、便捷的醫(yī)院室內(nèi)
導航系統(tǒng)成為了提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。
一、醫(yī)院院內(nèi)導航系統(tǒng)的核心價值
1. 重塑就醫(yī)體驗:從繁瑣到簡單
醫(yī)院院內(nèi)導航系統(tǒng)能對接醫(yī)院的HIS系統(tǒng),患者可通過小程序或者公眾號預(yù)約科室,系統(tǒng)就能自動生成就醫(yī)流程,而且能根據(jù)智慧導診功能,推薦就醫(yī)科室,實現(xiàn)全流程導航指引。
全流程就醫(yī)導航
2. 優(yōu)化醫(yī)療流程:效率與安全的雙重提升
醫(yī)院室內(nèi)導航系統(tǒng)能幫助醫(yī)護人員快速定位到患者所在位置,在緊急情況下迅速規(guī)劃出救援路線,提高響應(yīng)速度。同時能優(yōu)化日常流程,如設(shè)備管理、日常巡邏等,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
人員定位
3. 增強信息傳遞:搭建智慧醫(yī)療的橋梁
導航系統(tǒng)能集成科室介紹、醫(yī)生介紹和健康宣傳等信息,通過精準推送,讓患者在導航過程中就能獲取所需知識,提高了醫(yī)院的信息透明度與患者觸達性。
二、醫(yī)院室內(nèi)導航系統(tǒng)核心功能:科技引領(lǐng),精準導航
1. 院內(nèi)電子地圖,布局一目了然
醫(yī)院室內(nèi)三維地圖,由自主研發(fā)地圖編輯平臺生成,性能地圖引擎完美支撐,將復(fù)雜的室內(nèi)地形地圖快速渲染,支持大面積室內(nèi)場景的地形復(fù)刻,布局一目了然,輕松獲悉布局情況。
院內(nèi)電子地圖
2. 智能路徑規(guī)劃,一鍵直達
通過高精度模型渲染3D地圖,用戶自主選擇起點和終點,系統(tǒng)智能規(guī)劃兩點間合適路徑,以虛擬標示指引用戶到達終點,簡化就醫(yī)流程。
3. 實時定位,精準導航
利用前沿的室內(nèi)藍牙定位技術(shù),系統(tǒng)能夠?qū)崟r顯示患者位置,并且根據(jù)患者當前的位置規(guī)劃前往目標位置的實時路線,確保提供精準的導航服務(wù)。
實時定位導航
4. AR實景導航,沉浸式體驗
AR導航功能通過增強現(xiàn)實技術(shù),利用手機攝像頭捕捉眼前的實景畫面,在實景上疊加虛擬的指路標識和箭頭,給患者帶來直觀、生動的沉浸式的導航體驗。
AR實景導航
三、實施效益分析:智慧導航,共贏未來
1. 提高就醫(yī)效率:時間就是生命
院內(nèi)導航系統(tǒng)的應(yīng)用,顯著縮短了患者尋找科室、醫(yī)生的時間,減少了不必要的等待與徘徊,提高了整體就醫(yī)效率。
2. 增強患者滿意度:細節(jié)決定成敗
清晰、便捷的導航服務(wù),讓患者感受到醫(yī)院的人性化關(guān)懷與專業(yè)服務(wù),有效提升了患者滿意度與忠誠度,為醫(yī)院贏得了良好的口碑。
3. 優(yōu)化醫(yī)院運營:智慧管理,高效運行
通過院內(nèi)導航系統(tǒng),醫(yī)院管理者能夠更直觀地掌握醫(yī)院運行情況,優(yōu)化資源配置,提升管理效率,為醫(yī)院的長遠發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。