醫(yī)院綜合性強(qiáng)，面積大，科室多，布局復(fù)雜，人流量大，導(dǎo)致患者尋路困難，咨詢臺(tái)咨詢量巨大，無法精確定位患者，就醫(yī)結(jié)束后尋車?yán)щy等問題。醫(yī)院室內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)是智慧醫(yī)院建設(shè)中的重要組成部分，通過提供精確的室內(nèi)定位和導(dǎo)航服務(wù)，改善了患者的就醫(yī)體驗(yàn)和醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效率。

醫(yī)院室內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)介紹：

隨著醫(yī)療體系的改革和醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施的投入，智慧醫(yī)院解決方案不斷深化建設(shè)，醫(yī)院室內(nèi)導(dǎo)航導(dǎo)診系統(tǒng)逐漸成為標(biāo)配。國(guó)家衛(wèi)健委在《醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范（試行）》中提到，智能導(dǎo)診、院內(nèi)導(dǎo)航、患者定位等功能已成為二級(jí)以上醫(yī)院信息化建設(shè)的要求之一。

醫(yī)院導(dǎo)航系統(tǒng)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)和定位技術(shù)的智能化服務(wù)系統(tǒng)，旨在為患者提供精準(zhǔn)、便捷的醫(yī)院內(nèi)部導(dǎo)航和醫(yī)療就診咨詢服務(wù)。系統(tǒng)通過在醫(yī)院內(nèi)部部署定位信標(biāo)和電子地圖，幫助患者在手機(jī)端或線下導(dǎo)航大屏精確了解自己當(dāng)前所在位置和目標(biāo)位置。

實(shí)用功能：

虛擬導(dǎo)航：基于電子地圖的虛擬導(dǎo)航，智能規(guī)劃最優(yōu)導(dǎo)航路徑，提供跨樓層、跨樓宇的導(dǎo)航服務(wù)。

AR/VR導(dǎo)航：支持AR導(dǎo)航和VR導(dǎo)航，通過實(shí)景畫面指引患者快速找到目標(biāo)地點(diǎn)，輔助用戶辨別周圍環(huán)境，提供沉浸式導(dǎo)航體驗(yàn)。

病患監(jiān)護(hù)：基于藍(lán)牙定位技術(shù)，實(shí)時(shí)顯示患者位置，設(shè)置電子圍欄，限制患者活動(dòng)區(qū)域，保障患者安全。

反向?qū)ぼ囅到y(tǒng)：智能規(guī)劃尋車最短路徑，幫助用戶快速找車，減少停車場(chǎng)擁堵。

集成服務(wù)：與HIS系統(tǒng)對(duì)接，集成掛號(hào)排隊(duì)、線上預(yù)約、就診流程提醒等功能，推進(jìn)醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+”步伐，提升醫(yī)院品牌影響力和經(jīng)濟(jì)效益。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)：

實(shí)時(shí)導(dǎo)航與軌跡回放：基于上述技術(shù)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)打點(diǎn)、軌跡回放，以及室內(nèi)外無縫切換等功能，同時(shí)支持語音播報(bào)和路徑優(yōu)化。

跨樓層、跨樓宇導(dǎo)航：支持科室間、設(shè)施、業(yè)務(wù)窗口等任意兩點(diǎn)間的導(dǎo)航服務(wù)，用戶可以通過輸入科室名稱或直接在地圖上選取目的地來規(guī)劃路線。

藍(lán)牙定位技術(shù)：通過智慧室分藍(lán)牙定位技術(shù)和完備的信息檢索功能，智能規(guī)劃最優(yōu)導(dǎo)航路線。

AR實(shí)景導(dǎo)航：提供手機(jī)實(shí)時(shí)導(dǎo)航和AR實(shí)景導(dǎo)航，幫助用戶更便捷地到達(dá)目的地，是更細(xì)化的地圖應(yīng)用。

電子地圖融合應(yīng)用系統(tǒng)：將電子地圖融入醫(yī)院的各類應(yīng)用系統(tǒng)中，提高可視化管理能力，例如基于地圖疊加各類設(shè)備位置，幫助運(yùn)維人員快速了解設(shè)備位置并進(jìn)行維護(hù)。

醫(yī)院室內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)的定制化需求：

針對(duì)不同類型的醫(yī)院，如大型綜合醫(yī)院和?？漆t(yī)院，室內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)的定制化需求存在一定的差異。首先，對(duì)于大型綜合醫(yī)院而言，由于其建筑規(guī)模大、科室多且布局分散，就診流程復(fù)雜，因此需要的室內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)能夠提供更為詳細(xì)和精確的導(dǎo)航服務(wù)，以緩解患者尋找目的科室的困難。

包括利用3D高精矢量地圖和微信小程序等技術(shù)，智能化地為患者規(guī)劃目的地路徑，以及通過iBeacon技術(shù)豐富醫(yī)院信息發(fā)布的手段，根據(jù)院內(nèi)具體位置在患者和家屬的移動(dòng)端推送定制化的信息。

相比之下，?？漆t(yī)院由于其專業(yè)性較強(qiáng)，可能會(huì)更加注重導(dǎo)航系統(tǒng)在特定領(lǐng)域的應(yīng)用和服務(wù)。例如，如果是一家心臟病專科醫(yī)院，其室內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)可能需要集成更多與心臟疾病相關(guān)的健康教育內(nèi)容、專家咨詢以及緊急情況下的快速響應(yīng)機(jī)制。?？漆t(yī)院的室內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)可能會(huì)更加注重與醫(yī)療服務(wù)緊密相關(guān)的功能和服務(wù)。

此外，無論是大型綜合醫(yī)院還是專科醫(yī)院，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和智慧醫(yī)療概念的普及，醫(yī)院室內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)都在向著更加智能化、個(gè)性化的方向發(fā)展。這包括利用藍(lán)牙定位、Wi-Fi定位等先進(jìn)技術(shù)精確提供室內(nèi)導(dǎo)航服務(wù)，以及通過三維視角展示醫(yī)院每個(gè)角落，結(jié)合微信、支付寶、醫(yī)院APP等應(yīng)用，通過就診消息引導(dǎo)患者并基于院內(nèi)導(dǎo)航串聯(lián)患者就診流程。