近期,深圳京基KKONE 購物中心與廣西維構網(wǎng)絡科技有限公司達成戰(zhàn)略合作,依托“維小幫”智慧導覽系統(tǒng),打造國內(nèi)領先的商業(yè)綜合體智慧導覽系統(tǒng)。推動傳統(tǒng)購物中心向“精準導航、交互體驗、數(shù)據(jù)驅動”的智慧商業(yè)升級,打造“精準導航+沉浸體驗”的智慧商業(yè)新范式。
強強聯(lián)合:科技賦能商業(yè)地標升級
作為深圳核心商圈的標桿性綜合體,京基KKONE 購物中心總建筑面積達數(shù)十萬平方米,匯聚超數(shù)百家品牌店鋪,涵蓋時尚零售、餐飲娛樂等多種業(yè)態(tài),日均客流量數(shù)萬。其復雜的空間布局、密集的店鋪網(wǎng)絡與高頻次的人流,對導覽服務提出高要求。維小幫基于自主研發(fā)的三維建模引擎、高精度定位算法及智能路徑規(guī)劃技術,為項目定制“輕量化、強交互、全場景”的智慧購物導航解決方案,助力商業(yè)體實現(xiàn)從“空間服務”到“體驗服務”的跨越。
四大智慧功能重構購物體驗
本次落地的智慧導覽系統(tǒng),圍繞用戶需求與場景痛點,提供四大創(chuàng)新功能:
1.高精度三維實景地圖
采用先進的三維建模技術還原購物中心全場景,實現(xiàn)室內(nèi)外空間無縫銜接、多層建筑立體展示,確保顧客當前位置的精準定位,解決大型商業(yè)體空間認知難問題。
2.智能店鋪路線規(guī)劃
基于顧客購物需求(品牌、品類等),只需輸入所需品牌和商品名稱,系統(tǒng)自動生成最優(yōu)導航路徑,找店效率提升顯著。
3.互動打卡與位置共享
提供店鋪的詳細數(shù)據(jù),支持顧客按興趣篩選店鋪并一鍵導航。獨創(chuàng)“店鋪打卡”與“位置共享”功能,實現(xiàn)社交化購物體驗與好友快速匯合。
4.商業(yè)生態(tài)全景展示
通過視頻、圖文等多媒體形式,系統(tǒng)整合購物中心品牌故事、優(yōu)惠活動、文化特色等內(nèi)容,為顧客構建對購物中心全方位的商業(yè)認知。
智慧升級:商業(yè)運營效能躍升
項目落地后,KKONE 購物中心服務體驗與運營效率實現(xiàn)突破:提升了購物效率,打卡與位置共享功能增添購物趣味,提高顧客體驗;彰顯了購物中心的科技實力與智能服務水平,贏得顧客信賴,實現(xiàn)品牌知名度與美譽度雙提升;此外,便捷導航助力顧客快速定位目標商品,在提升滿意度與忠誠度的同時,為購物中心消費增長與長期發(fā)展筑牢基礎。
隨著深圳京基KKONE 項目的落地,維小幫在智慧商業(yè)領域的技術實力再獲驗證。該案例不僅為大型商業(yè)綜合體提供了可借鑒的數(shù)字化解決方案,還為深圳智慧城市建設注入新動能。作為商業(yè)領域智能化轉型的核心伙伴,維小幫將繼續(xù)以技術驅動創(chuàng)新,助力更多企業(yè)實現(xiàn)智慧化轉型,共同開拓數(shù)字商業(yè)新生態(tài)。