為響應(yīng)河南省“便民就醫(yī)少跑腿”七大舉措，長(zhǎng)葛市人民醫(yī)院攜手廣西維構(gòu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（維小幫），依托其全場(chǎng)景數(shù)字地圖與智能導(dǎo)航技術(shù)，打造覆蓋全院的院內(nèi)智能導(dǎo)航系統(tǒng)，為區(qū)域醫(yī)療智能化轉(zhuǎn)型提供范式。

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合：智慧醫(yī)療的便民實(shí)踐

長(zhǎng)葛市人民醫(yī)院，作為公立三級(jí)綜合性醫(yī)院及全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院，始終將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為建設(shè)核心。針對(duì)科室布局復(fù)雜、患者尋路耗時(shí)、導(dǎo)診壓力巨大三大痛點(diǎn)，維小幫為長(zhǎng)葛市人民醫(yī)院構(gòu)建“全域地圖+智能導(dǎo)航+快捷索”提供了三位一體解決方案，為患者提供高效、便捷的就醫(yī)體驗(yàn)。

三大技術(shù)亮點(diǎn)：重構(gòu)就醫(yī)全流程體驗(yàn)

1.全場(chǎng)景數(shù)字地圖

通過(guò)高精度建模還原醫(yī)院全區(qū)域結(jié)構(gòu)，建立覆蓋樓層、科室、服務(wù)設(shè)施的三維數(shù)字地圖，幫助患者快速定位目標(biāo)地點(diǎn)。

2.智能路徑規(guī)劃

用戶自主選擇起點(diǎn)和終點(diǎn)，自動(dòng)生成最優(yōu)路徑，系統(tǒng)同步顯示距離、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，并提供語(yǔ)音播報(bào)與文字提示；實(shí)現(xiàn)室內(nèi)外、跨樓層導(dǎo)航一體化，當(dāng)患者從室外進(jìn)入室內(nèi)或切換樓層時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)無(wú)感切換場(chǎng)景，確保路徑指引連續(xù)無(wú)斷點(diǎn)，大幅減少就醫(yī)時(shí)間成本。

3.快捷索引

集成服務(wù)臺(tái)、繳費(fèi)、取藥等高頻需求設(shè)施的導(dǎo)航入口，患者通過(guò)關(guān)鍵詞搜索即可一鍵鎖定目的地。系統(tǒng)支持“點(diǎn)到點(diǎn)”精準(zhǔn)導(dǎo)航，提升導(dǎo)診效率與患者滿意度。

數(shù)智化效益：釋放服務(wù)效能  

智能導(dǎo)航系統(tǒng)的落地，減少了患者平均尋路耗時(shí)，顯著縮短了就醫(yī)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)就醫(yī)效率的提升；在管理層面，導(dǎo)診臺(tái)窗口工作量降低80%，人力成本顯著減少，醫(yī)院資源分配更加高效有序。作為河南省“便民就醫(yī)少跑腿”實(shí)踐工程之一，該系統(tǒng)的成功應(yīng)用為區(qū)域醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者體驗(yàn)的全面提升提供了有力支撐。

維小幫智能導(dǎo)航系統(tǒng)的成功落地，標(biāo)志著長(zhǎng)葛市人民醫(yī)院在智慧醫(yī)療建設(shè)中邁出關(guān)鍵一步。未來(lái)，維小幫將持續(xù)以“科技+醫(yī)療”雙輪驅(qū)動(dòng)，賦能更多醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)服務(wù)智能化，讓智慧導(dǎo)航為全民健康保駕護(hù)航！